Tài liệu này quy định quyền và nghĩa vụ giữa bạn (người dùng) và TK3331 (tk3331.net). Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Điều 1: Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng TK3331 tại địa chỉ tk3331.net – bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan – bạn đã chính thức đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của TK3331 để được tư vấn thêm. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
Điều 2: Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ của TK3331, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. TK3331 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định pháp luật hoặc theo yêu cầu tự loại trừ của chính bạn.
- Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên TK3331 hoặc các nhà cung cấp dịch vụ liên kết.
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và có thể xác minh khi được yêu cầu.
TK3331 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không hoàn thành xác minh trong thời gian quy định có thể bị tạm khóa cho đến khi cung cấp đủ thông tin.
Điều 3: Tài khoản người dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại TK3331. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc che giấu danh tính là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn cùng việc thu hồi toàn bộ số dư.
- Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) của mình.
- Không được chia sẻ tài khoản cho bất kỳ người nào khác sử dụng.
- Thông báo ngay cho TK3331 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.
- Thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng) phải khớp nhau và không được thay đổi sau khi đã xác minh, trừ trường hợp có lý do chính đáng và được bộ phận hỗ trợ phê duyệt.
TK3331 – minh bạch trong từng giao dịch
Quy định được xây dựng để bảo vệ người chơi
Toàn bộ điều khoản của TK3331 được soạn thảo theo hướng dễ hiểu, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp. Chúng tôi muốn người chơi thực sự hiểu mình đang đồng ý điều gì – không phải chỉ bấm "Chấp nhận" cho qua.
Điều 4: Nạp và rút tiền
TK3331 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
Về nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trường hợp chậm trễ do hệ thống ngân hàng, thời gian xử lý có thể lên đến 30 phút.
- Chỉ được nạp từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ. Nạp tiền qua tài khoản người khác có thể bị từ chối và hoàn trả.
Về rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các giao dịch thông thường. Giao dịch lớn hơn 50.000.000 ₫ có thể cần xác minh thêm.
- Tài khoản nhận tiền phải đứng tên trùng với tên đăng ký tại TK3331.
- Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
Điều 5: Khuyến mãi và tiền thưởng
Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt tại TK3331 đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Bằng việc tham gia khuyến mãi, bạn đồng ý với các điều kiện cụ thể đó.
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi rút.
- Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng trong điều khoản từng chương trình. TK3331 cam kết không đặt ra các yêu cầu vòng cược bất hợp lý.
- Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản, thỏa thuận với người chơi khác – sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
- TK3331 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
Điều 6: Quy tắc trò chơi
Mỗi trò chơi trên nền tảng TK3331 có bộ quy tắc riêng được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi. Bạn có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi trước khi đặt cược.
- Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
- Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong phiên chơi, TK3331 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược. Quyết định của TK3331 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
- Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trong mỗi trò chơi và có thể thay đổi tùy theo loại tài khoản hoặc chính sách từng thời kỳ.
Điều 7: Hành vi bị cấm
Người dùng TK3331 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng TK3331 vào các mục đích bất hợp pháp.
- Tạo và vận hành nhiều tài khoản với mục đích gian lận, trục lợi khuyến mãi.
- Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả ván chơi (collusion).
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo cho TK3331 ngay lập tức.
- Xúc phạm, đe dọa hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
TK3331 – giải trí an toàn và có trách nhiệm
Chúng tôi nghiêm túc với việc bảo vệ người chơi
TK3331 đầu tư vào hệ thống phát hiện gian lận tự động và đội ngũ xử lý tranh chấp chuyên nghiệp. Mỗi giao dịch được ghi log đầy đủ và có thể truy xuất khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi người chơi.
Điều 8: Chơi có trách nhiệm
TK3331 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cờ bạc của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thông báo hoặc giới hạn thời gian phiên chơi.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi.
- Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi sau mỗi khoảng thời gian nhất định.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
Điều 9: Quyền riêng tư
Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của TK3331. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các thực tiễn xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu đó.
- TK3331 sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu truyền tải.
- Thông tin của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.
Điều 10: Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ của TK3331 được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ gián đoạn.
- TK3331 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm thua cược, giao dịch chậm trễ do lỗi ngân hàng hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, lỗi hạ tầng viễn thông quốc gia, quyết định hành chính của cơ quan nhà nước), TK3331 được miễn trừ trách nhiệm.
- Trách nhiệm tối đa của TK3331 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế trong tài khoản của bạn tại thời điểm xảy ra sự việc.
Điều 11: Chấm dứt tài khoản
TK3331 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ vào mục đích bất hợp pháp.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Bạn cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm.
Điều 12: Thay đổi điều khoản
TK3331 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:
- Email đăng ký tài khoản của bạn (ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực với các thay đổi bất lợi cho người dùng).
- Thông báo nổi bật trên giao diện website và ứng dụng.
Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
